「大切な日」に大切な仕事！　嬉しい気遣いのお陰もあり何とか時間内で帰宅!?

平成２５年５月２９日の昨日は我が家にとってとっても大切な日ではありましたが、朝からバタバタとしてしまい来店を頂いた方々にはお会い出来ず本当に申し訳ない気持ちで一杯です。
会社より出張中の私に電話連絡で内容を聞いておりましたのでお許し下さい。
昨日の主だった仕事の一つにいつもお世話になっている仲間のOくんのアウディの新車の商談がありました！
直営店の新車ディーラーさんが地元に無いため、高速道路を利用して一緒に現車の確認を致しました。
国産車の様にピッタリと内容の整った希望の車が直ぐに手に入ると言う訳には行かず、希望に近い車を全国のほかの同系列のディーラーさんから取り寄せてくれます。
ちなみにあえて在庫に無い車をオーダーするとなると本国への注文となり約４ヶ月ほど掛かってしまうそうです。
今回、当社のお客様は写真のA６が条件にはまり購入して頂けることとなりました！納車の日がとても楽しみです！
そしてそんなアウディディーラーさんで私達が商談をしている水面下で実は他の仕事の出張への準備を従業員さん達がしてくれておりました。
私がアウディの商談をしているまたその先の遠方で常にお世話になっている他のお客様のトラックがオーバーヒートをしてしまい高速道路で止まってしまっていると言うトラブルです。
身体が２つあれば同時に行けたのですが、ワザワザ地元の袋井市に帰ってしまい戻って向うと約３時間は余分に掛かってしまいます・・・・・・・
そこで出張先までキャリアで来て貰いそこで交代、従業員とアウディのお客様には戻って頂き私がトラブルのトラックを引取りに高速で飛ばし向う事にしました。
そうすればトラブルで困っているお客様のところに直接直ぐに向うのと時間的に変わりがなく行けますし！
そして作戦通り出張先で合流し、更に遠方の故障現場に向う事となりました！この時に従業員さんが二人で来てくれ、一人が現場の手伝いに一緒に行ってくれる事になったのですが丁度掛川の「すまーとパンダ」さんがお店に差し入れしてくれた数種類のパンを持って来てくれたのです！
お昼ををしっかりと食べていなかった私は本当に嬉しい気持ちになり、忙しい中でもこんなお客様や従業員さんの気遣いに感謝を致しました！
「すまーとパンダ」さん！本当にいつも嬉しい気遣いをありがとうございます！　
そして改めて東名高速道路に乗った従業員さんと私は直ぐに東名高速道路に乗り、途中から新東名高速道路の現場に合流するルートへ走り始めました！
約１時間後に現場に到着したのですが悲しい事に現場はとあるインターの直ぐそばなのですが「インターの直前」であったため、必然的に対向車線にいた私達は一つ飛び越えたインターまで行きUターンをしてこなくてはなりませんでした・・・・・
まあ仕方の無い事で良くある話だったので慣れてはいますが、やはり困っているお客様を目の前にして遠回りする感じはいつももどかしい物となってしまいます。
そして次のインターでUターンをして３０分ほど大回り！　遂にリアルタイムで連絡を取らせて頂いていたお客様と合流する事が出来ました！
本線では無く危険な場所では無かったため安心して作業が出来た事が不幸中の幸いでしたが、作業を終えた私達は直ぐに近くのサービスエリアに寄り一度ホッとする為に休憩、そして私個人として「とっても大切なホームパーティ」の行なわれる自宅への帰路に向いました！！