昨日は２度の緊急の出張があり現場に私が向かいました。
一つ目の事故は「 あと５０cm 」ずれていたら全く違う状況になっていたであろう事故。
写真は当社のお客様の車の室内。
元々ご本人が丈夫な方だったのか運が良かったのか私が急いで現場に駆けつけるとお互いの車が左右の田んぼに吹っ飛んで落ちている光景と違っておりホッといたしました。
原因は相手の方の居眠りだったようですが相手の方の車のパーツもご覧の通り。
斜めにぶつかりお互いの車がスピンをした状態で左右の田んぼに飛び込んでおりましたが車が回転をした事で衝撃は軽減されたようです。
何度も同じ様な事故を見て来ましたがあと５０cmずれていたら正面衝突に近い状況となり車は更に大破し怪我ももっと違ったかもしれません。
大きな事故の時にいつも思うのですがグシャリと潰れてしまうのと回転をするケースでは人体に受ける衝撃が全く違う事が解ります。
お互いに大きな怪我が無かった事と当社のお客様が穏かな方だったこともあり現場での対応はスムーズに行われましたが驚きだったのは任意保険の会社の対応。
ロードサービスが任意保険についていたのですが当社の保険会社と違い、現場へレッカーが来てくれるのですがその料金は無料でも吊り上げる費用は別で何とその金額をお客様に「その場で現金で払って欲しい」と言っているのです。
持ち合わせが無い場合や本人が病院に過ぐに行かないとならないケースはどうするのでしょうか？
そんな不安が深夜のトラブルの連絡でも・・・・・・
お客様が海沿いの空き地でUターンをしようとして前輪が砂にはまりスタッグをしてしまったのです。
初めに連絡を受けた時に「ロードサービスに入っているんだけどスタックは出ない」と言われたそうです。
直ぐに急行を致しましたが牽引ロープで簡単に引き出せるレベルでした。
以前にJAFさんにバイクも使えるけど「側溝に落ちた時には吊ったり出来ない」と言われ３時間近くの時間を無駄にした事もありました。
困った時のロードサービス。　
当社の保険のロードサービスは安心ですがご自分の入っている保険会社の任意保険のロードサービスがどこまで助けてくれるのかを改めて確認して頂きたいと思った出来事でした。

Post Views: 16