本当に最近では私がトヨタディーラーにいた頃や当社を継いだ頃とは全く違い色々な面で新車の納車に気を使う時代になりました。
メーカーが生産ラインのシステムを変更(例えば一つのラインで同時に色々な車を製造!)したり、経費的な面で余分に車を造り過ぎない様にしたり、更には色々な面のコストを下げる努力をしたりした結果だと私は思っておりますが、とにかく困るのが納期が長くなったこと!!
中には半年待たされることもありましたが事故の後の商談の場合、その機間ずっと私達やディーラーさんが代車を出さないとならないし、逆にお客様も代車に乗る時間が長くなり過ぎる事にもなり本当に大変な状況となりました。
今回のハスラーを依頼して頂いたのは遠方より当社を頼っていただいたKさん!
小さな頃から色々な所にも一緒に出掛けたりして来たお父様が当社のお客様であり、そのお父様が今回は遠方にも関わらず娘さんを紹介して頂けた事は本当に嬉しい出来事でもありました!
今回は娘さんを心配してくれているお父様がやはりこのあまりにも待たされる新車のパターンに慣れておらずとても心配をしてくれていて本当に申し訳無い気持ちで一杯でした・・・・・
そして待つこと約3ヶ月・・・・やっと車が届き当社のメカニックによりナビゲーションの移設や色々なパーツの取り付けが行われ目出度く納車となりました!
遠方とは言ったものの北海道から沖縄までお客様がいらっしゃる当社ですのでKさんの住む静岡県内の富士山が綺麗に見えるという恵まれた街はそれほど遠方とは感じませんのでまた何でも言って頂きたいと思います!
その証拠に新たに茨城から車を見に来てくれ当社の在庫車を購入してくれたお客様の登録や納車にも近々行く事にもなりましたので!!
お父様のTさん!娘さんのKさん!本当にお待たせいたしました!今後も何でも気軽に言って下さいね!感謝です!!
当社のご紹介(取材記事)→http://ino.hamazo.tv/e7307726.html

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