先日ネットで当社のミゼットIIへの問い合わせを頂いたお客様が現車を見ずに購入を決めてくれました。
初めての問い合わせにも関わらず、なんと!説明を始め約2分ほどで「それでいいや!」って言われ決めてくれちやったんです。
「現車を見て頂かなくて良いんですか?」って私が言うと、「色々掛けたけど一番対応が良かったし、こう言うのも縁だしね!」何て嬉しい事を言ってくれました。
逆にプレッシャーが掛かりますがしっかり応えないといけませんね!
今回は、ディーラー時代から4000台以上の新車や中古車を販売して来た私の中での最短の商談時間でした!おまけに電話だけで‥‥
今日キャリアカーに乗って岐阜に離れて行ってしまう仲間を見送る展示場の車達。とても寂しそうに見えますね。
さあ、出発!新しいオーナーの方もきっと大切にしてくれるからみんな安心しなよ!!(笑)

こんちは!
今日は、仕事のワークステーションからの書き込みです。
これも、長年の信用ですね。
インターネットの普及と長期間の不況により、あやしい業者は淘汰され、しっかりした所とヤバイ所の格差が広がり、一般の人でも見分けが付くようになったからだと思います。この業者は、利幅だけで仕入れをしているナ… とか、内装・外装・エンジンルーム ピカピカ、でも、ホイルと車格がミスマッチ… とか、仕入れに一貫性が無い。(多くのユーザーに受け入れてもらうのとは違う車種構成)
など、ヤバイ臭いのする業者。だいたい、3年持ちません。
気が付くと空き地になって、しばらくすると、別の業者に…
アフターサービスなんて、ありません。
このような、業者に比べると、修理工場がしっかりしている。
24時間対応してくれる。得意とする車種がある。事務所が明るい。地域社会に貢献している。このような業者は、大変信頼されていると思います。
たとえば、車種と大まかな予算を言っておけば、現車をお客さんが確認しなくても商談成立という場合もあるそうです。
…inoさんの所は、勝ち組ですね。
ino2pl さんどうも!
どうして自分はこんなに遠くまで来てるんだろう?とか昨日の苦労はなんだったんだろう?とか色々な事を思うようにどんどんなって来ましたが、何故かどんどん慣れてきました!
回数を重ねれば慣れて当然ですが、どんどん自分が大人になってきたり、プロとしての自覚が増したりしてきたのかも知れません。
これからの車社会はとっても寂しい物になると、最近実は思いっきり感じています。
営業の方々には悪いのですが、自分のお客さんに起こった大きな危険な出来事に「コストダウンもいい加減にしてくれ!」って毎日思っているからです。
利益やただの見掛けだけを追うことも良いのですが、自分達はどんな車が欲しい??って考え直し車造りをして貰いたいと思います。
おっと!話がそれてしまいましたが誉めて頂き誠にありがとうございます!
自分としては特別な事をしている感覚はありませんし、まだまだ足りないって常に思っております。