いつ連絡を受けても緊張してしまうお客様からの事故の報告。
昨日も掛川で女性のお客様から事故の報告がありました。
やはり緊張がはしりましたがどうやら不思議な雰囲気!?
実はそのお客様がぶつけてしまった相手も偶然に当社のお客様だったんです！
いつもは現場に急行するんですが車を確認し預かる事もあり今回は直ぐに我社にお二方に来て頂きました。
状況を聞きながらも笑い話が出来たりして直ぐにお互いが和解してくれました！
最近時々ある我社のお客様同士の事故ですが双方の本音が直ぐに聞けるんで解決がスムーズに行き易いです。
今回も感じましたが直ぐに双方が話し合え事故が現場で解決出来たらどれだけ楽だろうと改めて思いました。
残念ながら今回加害者になってしまった方が旦那さんと遊びに寄りがてら来店してくれました。
私は当たり前の事をしただけなんですがお客様にとっては大変な出来事ですから安心して頂き嬉しく思いました。
差し入れのお菓子まで頂いちゃって逆にこちらが感謝です！　
お二人が相手の方の事をとっても思いながら話をされるのを聞いていて最近の世の中での忘れられがちな何かを感じました。

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