世界中のモータースポーツを支えてきた我々の町!で販売・修理 創業61年!車好きなバイクロードレース国際A級ライセンスの私と楽しい仲間とお客様が集うイノマタ自動車整備(株)の日々の出来事をつづります♪ 子供大好き♪中学校・高校・大学校と全ての会長を経験です!! カテゴリー別の過去記事も是非見て感想をコメント下さいね!どんなことでも気軽に連絡を頂ければと思います!

男の見本!

久しぶりに 男らしさを感じさせられました。
皆さんもこんな男になって・・・・って言っても真似出来る方は少ないでしょう。 私も絶対無理です!
当社のお客さんのこれから大切にしようと思ってた?車です。 何故かと言いますとお正月を楽しみにしていて急いで納めた新車なんです。 そしてやっと納めて喜んでいた2日目に・・・・・
相手が一時停止無視。 雨の中視界も悪く当社のこのお客様は避けるにも避けられませんでした・・・・  保険での割り合いは おおよそ 9 : 1  誰が見ても当社のお客さんに非はないと思う様な事故です。
ここからです!
普通の人たちなら「新車だぞ! 新車なんですよ! どうしてくれるんだよ! 正月乗れないじゃないか! 買い換えてくれよ!」 なんてのが私の今までの経験上の予想される言葉でした。
しかし お客さんからの一言目に出てきた言葉は 優しい声で 「仕方ないね、相手の方も少し怪我をしてるし どうせ乗りつぶすつもりだから直して。」と一晩中自分の様に落ち込んでいた私を 逆に落ち着かせてくれるような一言でした。 え!とも正直思いました。
 
自分も無理ですし、皆さんに真似をしろともまったく思っておりません。 でも未だにカリカリせずに こんな状況でも落ち着いている当社のお客さんに あくまで私の感想ですが良き時代の「男らしさ」を感じました。
この方、商談の時も私と話しをして頂いているときに急に涙を流され 私がビックリしてティッシュを持っていくと 「お父さんと 似てきたね 何か昔を思い出して 一緒にいるような気がしたよ・・・」って言ってくれました。
親父はもう12年前に亡くなってしまいましたが 市のボランティアを色々親父がしていた頃に一生懸命 活動を支えていてくれていた人なんです。 今はこの方が市のボランティアを先頭を切って一生懸命やっていてくれてます。
私もこんな冷静な 「男」 を目指します。 色々と人生反省です・・・・・・
問い合わせが多い?ので車両の説明をさせて頂きます。 答えは トヨタ ノア 4WDで 300万円を超えるグレードです。  軽自動車ではありません・・・・

9件のコメント

  1. Kie

    私も見習います。
    反省だらけの毎日ですが 反省がなければ成長しませんしね。
    いくつになっても 勉強です。

  2. ino

    kieさんありがとう。
    今回の様な人達ばかりじゃないので 夜中でも正月でも私は必ず事故現場に必ず飛んできます。
    その方が後で保険屋さんにしても相手に対しても後でお客さんの力になれるからです。
    色んな人がいて事故の責任や認識が無く寂しい思いをしょっちゅうしてます。
    でも今回の様に普段は大モメ!になるはず?なのにあっさりってしてしまうと何か私のほうが ポカ~ンてしてしまいました。
    事故には気をつけましょう!

  3. hiro-bpn

    ながいけどイイ話です。
    が 私には出来ない対応です。
    コト車や単車のことになると冷静に対応できません。
    こっちに一部の非がない場合はとことん追い込みます。
    自分勝手なことで他人に迷惑かけるヤツは、ちょっとやそっとでは許しません。

  4. ino

    hiro-bpnさん まったくですよねぇ。 ちなみに私は今日から変わりましたが・・・
    愛車の苦労話はhiro-bpnさんも過去にあったっけね!
    話しは変わるっけど 今から車検に高校時代の懐かしい野球部だった taka-s君が来てくれるよ! 仲間って良いよな!

  5. ECO

    イノさん、始めまして!!
    交通事故は、他人事では有りませんね・・・
    何事も、人物の人柄が出ますね。
    車の写真・・・
    一言も有りません・・・
    ショックです・・・(ToT)/~~~
    今は、なぜ?なぜ?ばかりです・・・

  6. hiro-bpn

    おぉ!あのT君が!
    そんな昔の友が来てくれるのもinoさんのお人柄でしょう!
    どう?イイ コメントだら?

  7. ino

    ECOさんこちらこそ。
    私の感動というか 自分を見つめ直したというか、気持ちが解ってくれたみたいですね。
    キッチリとお客様の見方につき保険屋さんと闘って行きたいと思います!
    hiro-bpnくん また飲もうって言っておきました!是非との事 楽しみだよな!

  8. mabu

    事故の写真を見ると心が痛みます
    車もバイクも事故で壊したことあるもんですから
    で、ほんと痛い思いしたんで
    今はホント安全運転なのですが
    自分が悪くなくても公道では事故起きちゃうんですよね

  9. ino

    mabuさんの言うとおりですよね。
    今年も難しい事故を沢山解決してきました。一番大切なのは人と人って言う事。
    私はまず自分のお客さんを有利に思わず 公平に判断します。その方が場合によってはスムーズに事が運び、
    結局お客さんが困らない事が多いんです。 簡単に言っても難しいのですが。